任天堂在公布Switch 2售價(jià)后引發(fā)軒然大波，主機(jī)449.99美元（約合人民幣3100元）的定價(jià)和《馬力歐世界》79.99美元（約合人民幣570元）的高價(jià)讓玩家們直呼吃不消。

       前美國任天堂公關(guān)經(jīng)理Kit Ellis和Krysta Yang在最新YouTube節(jié)目中直言這是"任天堂的危機(jī)時(shí)刻"，他們批評(píng)公司刻意在直面會(huì)上回避價(jià)格信息，導(dǎo)致玩家需要自行拼湊定價(jià)信息，這種做法既不尊重消費(fèi)者也造成了信息混亂。

　　兩位前高管特別指出，技術(shù)展示游戲《Switch 2秘密展》需要單獨(dú)花費(fèi)1000日元購買，而索尼PS5的同類型游戲《Astro's Playroom》卻是免費(fèi)附贈(zèng)，這種對(duì)比更凸顯了任天堂定價(jià)的問題。

      Ellis直言這種做法像是在利用粉絲熱情掩蓋高價(jià)，Yang則認(rèn)為這簡(jiǎn)直是在"貶低消費(fèi)者智商"。他們分析認(rèn)為，自巖田聰時(shí)代結(jié)束后，任天堂失去了與玩家溝通的敏感性，目前的公關(guān)團(tuán)隊(duì)很可能正在建議公司發(fā)表完整聲明，但官僚流程導(dǎo)致決策緩慢。

　　值得注意的是，這不是任天堂第一次因定價(jià)問題陷入輿論風(fēng)波。2011年3DS上市不到半年就宣布降價(jià)，時(shí)任社長(zhǎng)巖田聰不得不公開發(fā)表道歉聲明。如今的情況更加復(fù)雜，疊加美國關(guān)稅政策的影響，任天堂已暫停在美國的預(yù)購登記。

       雖然輿論壓力巨大，但兩位前高管預(yù)測(cè)任天堂在發(fā)售前調(diào)整價(jià)格的可能性很低，他們特別提醒即將舉辦的線下試玩會(huì)可能成為新的輿論爆發(fā)點(diǎn)，建議公司盡快統(tǒng)一對(duì)外說辭。